为什么建站,让访客变为顾客! 24小时服务热线:13107723625(郭)
>分析与策划
您的需求是什么?也许您自己也不 清楚,究竟要一个什么样的网站?
>部属与实施
凭借多年来的经验,为客户打造安全稳定的网络环境
>售后与维护
为客户提供全面、优质24小时网络服务!
  • 联系人:郭先生
    工作时间:00:00-24:00
  • 电   话:13107723625
    手   机:13107723625
  • Q    Q:杭州做网站联系我
    邮   箱:wjguo2011@qq.com

  • 公司地址:浙江省杭州市
    下城区甘长苑

您的位置:手拉手网络 > 售后与维护

01.手拉手网络售后维护流程

1. 甲方以书面的形式提出修改意见;
2. 手拉手网络确认维护内容;
3. 手拉手网络安排相应维护人员;
4. 手拉手网络完成更新,上传更新网址;
5. 甲方审核通过。

 

02.维护内容

手拉手网络为您提供一年 ( 12个月 ) 的免费维护更新,以下是我们提供的维护内容

服务项目 服务说明
空间及域名部分 虚拟主机及Email空间 保证网站空间和 Email 空间的正常运转。
域名 为企业提供域名解析、域名转入、域名转出的工作。
邮箱部分 邮箱更改 因业务需要,企业可能会对部分邮箱进行更改,公司售后部门将在两个工作日之内给予解决。
邮箱密码丢失 企业在邮箱使用过程中出现问题(如丢失密码等),公司售后部门将在一个工作日解决完成。
信息页部分 文字修改200字 / 次图片修改3幅/次 每月维护 1 次,每年 12 次。
增加页面部分 增加页面6页/年 在一年维护期内,企业可以有增加6个新页面内容的机会,超出部分另外收费( 100 元 / 页)。
数据库部分 数据库信息备份 12 次 / 年 。
网站维护培训服务 后台操作 免费提供非现场的网站后台操作培训。
网站维护培训服务 网站管理 免费提供非现场的网站维护培训。
根据网站规模免费培训 2-3 名网站维护和日常操作人员 。
7*24小时救援服务   7*24小时随时提供网站售后咨询服务,系统救援、数据救援服务响应时间8小时 。

特殊服务说明:

在网站维护过程中,如企业提出超出维护内的服务,需根据维护复杂程序支付相应费用。